http://liaoning.hteacher.net 2023-04-14 16:30 辽宁教师招聘 [您的教师考试网]
如何才能进行良好沟通?
【参考答案】
(1)沟通过程中不要垄断话题,要尽可能给别人留下说话的机会。否则,不论你说的多么动听,也会让别人反感。
(2)设法使对方对你的沟通内容感兴趣。如果沟通的内容与对方无关,也就是对方不感兴趣,就很难引起对方的共鸣。
(3)沟通过程中要善于察言观色。一旦对方出现分心、走神或者不耐烦的现象,最好及时调整话题。
(4)选择适合对方理解的沟通话题。如果谈话内容超出对方的理解水平,则不易被对方接受。因此,要根据不同人的实际情况,选择想接近的沟通内容和沟通方式。
(5)沟通的过程中不要附加多余的、令人反感的小动作,如指手画脚、摇头晃脑、抠鼻孔、掏耳朵等。
(6)说话的声音要适中,声调不能过高,也不要过低。
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责任编辑:云云
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